Oczywiście mogłoby się wydawać, że praca w biurze podróży to praca taka jak każda inna. Na pewno wymaga umiejętności interpersonalnych, ponieważ opiera się na sprzedawaniu określonych produktów. Zarazem produkty te nie są tak standardowe jak w zwykłym sklepie spożywczym, lecz także posiadają swoją określoną wartość. Przede wszystkim biuro podróży Almatur stawia na doświadczonych pracowników w gronie swojej załogi. Z pewnością pracownik musi posiadać wszelkie te umiejętności, które potrzebne są przy sprzedaży oraz pracy z ludźmi. Zarazem jego niewątpliwym walorem będzie świetna znajomość geografii oraz branży turystycznej. Szczególnie, że klient przychodzący do biura podróży zależnie od poziomu obsługi może stać się zainteresowany albo nie zakupem konkretnej wycieczki. Powinniśmy jeszcze zaznaczyć, że nie prawie każdy klient, który przychodzi uzyskać informacje o wakacyjnej ofercie okazuje się być już z góry zdecydowany na daną lokalizację. Wiadomo, że od kwalifikacji pracownika zależy czy uda mu się nakłonić nabywcę do zakupu konkretnej wycieczki czy też obozu. Z pewnością umiejętności obsługi klienta odgrywają również niebagatelną rolę w momencie, gdy przedstawia się ofertę wakacyjnego wyjazdu dla dzieci. Gdy chodzi o wyjazd dla najmłodszych nabywcy zwykle są bardzo przewrażliwieni. Zawsze oczekują wysokiego komfortu, bezpieczeństwa oraz niskich kosztów. Bowiem obozy młodzieżowe oraz inne np. obozy zagraniczne, organizowane są przez mnóstwo biur podróży, stąd od jakości obsługi może zależeć czy klient skorzysta z usług określonego punktu czy też nie. Bez wątpienia praca w takim miejscu nie jest więc łatwa, lecz zarazem jest bardzo interesująca i rozwijająca.